Question 1

Pourquoi l'e-shop n'est pas ouvert de façon permanente ?

Accepted Answer

Tout simplement parce que nous n'avons pas la capacité de produire en quantité suffisante pour assurer une collection permanente. Nous produisons  une certaine période, puis le site est ouvert en début de vente jusqu'à épuisement des stocks. Tenez-vous informés des dates de vente en vous inscrivant à la newsletter ou sur notre compte Instagram

Question 2

Je n'habite pas en France, puis-je passer commande ?"

Accepted Answer

Oui, la livraison est possible dans toute l'Europe (hors Suisse)

Question 3

Est-il possible de passer une pré-commande ?

Accepted Answer

Non, il faut attendre la fabrication des pièces pour passer commande

Question 4

Pourquoi certaines pièces visibles sur Instagram ne sont pas en vente sur le site ?

Accepted Answer

Les pièces trop grosses et/ou fragiles ne sont pas proposées à la vente à distance car il y aurait de trop gros risques de casse. Les pièces présentées sur Instagram peuvent également être des prototypes en cours de réalisation avant mise en vente sur le site.

Question 5

Est-il possible de récupérer les pièces à l'atelier ?

Accepted Answer

Oui, c'est tout à fait possible si vous habitez à Perpignan. Il suffit de sélectionner l'option retrait à l'atelier, puis l'adresse vous sera communiquée par mail

Question 6

Est-il possible de commander une pièce personnalisée ?

Accepted Answer

Il est possible de passer une commande pour des services de vaisselle complets, à partir de 12 pièces. Vous pouvez me contacter par email : contact@1320degres.com 
En dehors des commandes de services nous n'acceptons pas de commandes personnalisées par manque de temps

Question 7

Pourquoi 1320 degrés ?

Accepted Answer

Il s'agit de la température maximale d'un four électrique à céramique... Cette température est atteinte uniquement pour la cuisson de certaines terres :)

FAQ

Questions frequemment posées

Pourquoi l'e-shop n'est pas ouvert de façon permanente ?

Je n'habite pas en France, puis-je passer commande ?"

Est-il possible de passer une pré-commande ?

Pourquoi certaines pièces visibles sur Instagram ne sont pas en vente sur le site ?

Est-il possible de récupérer les pièces à l'atelier ?

Est-il possible de commander une pièce personnalisée ?

Pourquoi 1320 degrés ?

1320°
c'est la température de cuisson maximale de notre four à céramique.
Toutes nos pièces cuisent à haute température.
Chaque objet est unique et fabriqué en petites séries.

La boutique n'étant pas ouverte en continu, vous pouvez vous inscrire à la newsletter pour être tenu informé des futures ventes !

Suivez-nous sur Instagram pour ne rien rater

FAQ

Questions frequemment posées

Pourquoi l'e-shop n'est pas ouvert de façon permanente ?

Je n'habite pas en France, puis-je passer commande ?"

Est-il possible de passer une pré-commande ?

Pourquoi certaines pièces visibles sur Instagram ne sont pas en vente sur le site ?

Est-il possible de récupérer les pièces à l'atelier ?

Est-il possible de commander une pièce personnalisée ?

Pourquoi 1320 degrés ?

1320° c'est la température de cuisson maximale de notre four à céramique. Toutes nos pièces cuisent à haute température. Chaque objet est unique et fabriqué en petites séries.

La boutique n'étant pas ouverte en continu, vous pouvez vous inscrire à la newsletter pour être tenu informé des futures ventes !

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1320°
c'est la température de cuisson maximale de notre four à céramique.
Toutes nos pièces cuisent à haute température.
Chaque objet est unique et fabriqué en petites séries.